Vrácení zboží a reklamace

Garance vrácení peněz

Měříme spokojenost našich zákazníků. V případě, že budete s naším produktem nespokojeni, vrátíme vám peníze. Podrobnosti najdete na radeton.cz/gvp.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené, kompletní a v původním obalu. Napište nám na eshop@radeton.cz, zašleme vám pokyny k vrácení.

Reklamace

Na zboží poskytujeme záruku dle zákona (24 měsíců pro spotřebitele). Reklamaci uplatníte e-mailem nebo osobně v našem servisním středisku v Brně. Po dobu opravy vám podle možností zapůjčíme náhradní přístroj.